新的一年，又是新的开始。对品牌而言，新的开始，也意味着新的征程。开工不久，海尔智家首个场景品牌三翼鸟就“奏响”开门红，数据显示，2022年1月份，有1187个家庭选择三翼鸟，焕新智慧生活。

根据三翼鸟公布的2022年1月份销售数据显示；1月产出1187个大单。其中，3万元以上大单1174个，大单总额9271万元，50万元以上大单13个，最大单金额突破160万元。此外，在上海001体验中心，有6032名用户主动进店咨询三翼鸟整装、局改方案，进店客流量达11723人次。

不再选单一产品，而是选场景解决方案

物联网时代正深刻改变着用户的消费需求，用户需要的不再是一款家电单品，而是一个与时俱进、不断进化的智慧家。但建材自己跑、家电自己挑、家居自己选……却让用户身心俱疲。三翼鸟的出现，让用户一站式定制智慧家的想法成为现实，不管是小户型、大平层，还是两口之家、四世同堂，在不同预算内，三翼鸟都能为用户提供一站式定制服务，而且全程只需和一个管家对接，因此深受用户认可。

对此，上海黄浦区的苏女士深有体会。为了焕新智慧家，苏女士先后跑了很多家都没定下来。无意间在抖音平台上看到了三翼鸟体验中心，通过线上交流，苏女士得知三翼鸟可以提供一站式定制智慧家服务，非常省心，最终花费42万元，经过智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等一系列的场景定制，将115平米的家焕新成了智慧家。

苏女士一站定制智慧家的案例并非个例。短短1年多的时间，三翼鸟已经落成了1563家门店，完成了全国9成以上的省份覆盖。三翼鸟app自8月上线5个月来，向15590个家庭提供了15747套方案。2月份仅9天时间，北京001体验中心就吸引3227人到店，在下单用户中，高端占比61%。

不是选择三翼鸟，是选择了更理想的家

从事家居的企业那么多，为什么用户选择三翼鸟呢？以往，消费者的需求是跟着企业走。企业给什么，用户就选什么，这直接导致了用户的需求只能局限于单品层面，更广泛的智慧家需求得不到满足。而在物联网时代领先半个身位的三翼鸟，却呈现出了与传统企业截然不同的差异化特征。

首先，面对用户需求，推动场景替代产品，带来足够好的场景体验。走进三翼鸟体验中心，映入眼帘的不再是一台台冰箱，一部部空调，而是完整的生活场景。在智慧厨房，点一下冰箱屏幕，就能下单正宗北京烤鸭鸭胚，放进烤箱一键烘焙，厨房新手也能完成经典名菜。在智慧客厅，回到家灯光、空调就能自动开启，根据空气质量，空调还能自行调节模式，让用户时刻畅快呼吸……总之，衣食住娱生活各方面，三翼鸟都能实现定制化场景体验。

其次，打破产业边界，实现生态“复”盖行业，带来专业完善的服务能力。物联网时代趋势叠加消费升级，决定了没有一家企业能独自满足用户所有需求。为此，三翼鸟联合2万+专业设计师，3万+家电客户、1000+家装公司和家居生态、1.4万+服务管家，提供设计、材料、工艺、施工、交付等全流程服务，保证用户个性化需求满足。

从单品到场景，从单一服务到一站式定制智慧家服务，用户选择上的转变，既是对三翼鸟的认可，也是对以用户为中心持续迭代的企业的认可。所以，与其说，用户选择了三翼鸟，不如说用户通过三翼鸟，选择了更理想的家。