近日， 名为一场“巅峰论见”的智慧医院管理与运维研讨会（下称“研讨会”）在上海圆满落下帷幕。研讨会期间一份针对医院后勤管理负责人的问卷调查结果引起了与会嘉宾们的广泛关注：绝大多数受访者表示“他们更重视智能系统给医院电力供应可靠性、连续性带来的提升”；同时，超过半数受访者表示“他们希望通过运维管理的智能化，打通院内各个机电设备子系统，实现人员的效率提升”；还有部分受访者表示 “他们希望通过智能化系统，降低管理和运营成本”。以上这些来自于医院后勤管理一线的声音，很好地体现了医院智慧后勤建设与管理在人员效率提高、绩效成本优化和设备稳定运行方面的三大核心诉求，同时也在很大程度上反映出，当前我国医疗行业对于医院智慧后勤系统的价值认知上正在逐步上升。

本次研讨会由复旦医院后勤管理研究院和全球能效管理及医疗行业数字化转型专家施耐德电气联合举办，旨在立足医疗行业前沿，通过多方实践经验分享、多领域跨界沟通，从生态、社会、经济入手，全方位地探讨，医院智慧管理与运维的新变化、新措施与新创举。复旦医院后勤管理研究院院长诸葛荣立在研讨会上发表了开幕致辞，他表示：“复旦医院后勤管理研究院多年来一直与施耐德电气保持着良好的合作关系。施耐德电气在设备设施、电气智慧管理等众多领域都有着丰富的实践经验，给我们提供了非常多的帮助，也受到各界医疗机构的广泛认可。”

作为研讨会的联合主办方，施耐德电气与来自学界的行业研究院专家和来自行业一线的院方人员一同展望了医院智慧后勤系统未来的发展方向，并深入分享了自身依托前沿的理念与技术，从 “人、财、物”三大方面入手，助力医院整体后勤管理水平提升，保障电力系统可靠性，确保医院为患者提供及时、高效医疗服务等层面所做出的努力。

值得一提的是，施耐德电气还邀请到了上海中心物业总经理刘申，给与会来宾带来了以“上海中心数字化运营体系设计、实施、展望”为主题的跨界分享。他表示：“很高兴能应施耐德电气的邀请，来与各位嘉宾分享上海中心在智慧运营方面的心得。超高层商业楼宇与医院建筑，在能源使用、设备维护和人力部署等方面，有着诸多相似之处。我们上海中心希望借助这次宝贵的跨行业交流机会，与医疗行业同仁们展开深入交流，共享各自在运维和管理方面的智慧经验，给彼此的未来发展带来新的启示。”

在而后的“巅峰论见”环节，来自一线的医院院长们结合实际工作中的见闻，对当前“医院智慧管理与运维”所面临的问题，提出了各自的看法。他们纷纷表示：“后勤运维保障是医院最后一块处女地，信息化的智慧管理是大有可为的。随着信息化手段应用的不断深入，医院后勤保障水平还有更进一步的提升空间。但是后勤人员配备不足、后勤运维人员专业水平不高等问题，是他们在医院后勤管理信息化建设过程中普遍面临的难题。” 施耐德电气能效管理低压业务、行业市场负责人赵天意对院长们的观点表示认同，他谈到：“随着城市人口的激增和社会老龄化的加剧，目前医院普遍面临不间断运行、能耗大、设备多、人员紧张等问题。更加高效、灵活、精细、科学的后勤管理方式将会成为行业的大势所趋。通过利用数字化手段，充分挖掘数据价值，打破医院内各个部分和子系统间的信息孤岛，实现强弱电一体化和平台化的统一后勤管理，全面优化医院后勤管理的‘人、财、物’，确保电力系统的安全可靠，是化解当前医院后勤管理难题的绝佳‘数字处方’。”

基于EcoStruxure架构与平台，施耐德电气正为全球超过40%的医疗机构和中国的800余家医院，提供以强弱电一体化为核心的完整数字化配电智能解决方案，从“人——提高人员效率，优化就医体验；财——改善能效表现，优化绩效成本；物——保障设备稳定运行，确保各区域安全可控”三大方面入手，帮助医院构建更加智能可靠的配电系统，助力医院后勤管理效率和水平的整体提升。包括提高设备故障发现、系统异常发现率及处理时间40%，提高医院空间利用及员工工作效率10%，降低医院及手术室能耗30%，提高环境满意度及健康指标30%等。

未来，施耐德电气将继续以强弱电一体化为核心，融合更多创新技术及理念，不断完善解决方案，并依托享誉全球多个国家和地区的EcoXpert合作伙伴计划，与合作伙伴们一同在资源共享和跨界沟通上做出更多努力，全面提升我国的智慧医院管理水平，帮助更多医院业主打造更加安全、高效及可持续发展的智能配电系统，助力他们构筑更具“韧性与灵活度”的绿色智慧医院。